Políticas de envío

Soluá S.A.S 

Tiempo de entrega

  • El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pago de tu compra.
  • Recibirás un correo electrónico con la confirmación de la aprobación del pago.
  • Recuerda: los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito/PSE su confirmación puede tardar hasta un día hábil.
  • El tiempo estimado de entrega de los productos es aproximadamente 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 12 días hábiles para otros destinos dentro Colombia.
  • Debes tener en cuenta que: Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.

Si se presenta alguna novedad con tu pedido no dudes en escribirnos, estaremos dispuestos a ayudarte y brindarte una solución, ponemos a tu disposición los siguientes canales para atención al cliente: Correo soluaconcept@gmail.com  Instagram @soluaconcept

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8am-5pm y sábados de 8am-12m.